:: ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ::
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Fensterkitt Computer Support (im Folgenden Fensterkitt) und seinen Kunden, gelten die folgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Bestimmungen gelten bei Inanspruchnahme von Leistungen von Fensterkitt stillschweigend als
angenommen.
Auftragserteilung
Aufträge können telefonisch, via Email oder Kontaktformular erteilt werden. Per Email oder Kontaktformular versandte Aufträge werden
telefonisch oder via Email bestätigt. Wird diese Auftragsbestätigung nicht innerhalb von zwei Werktagen widerrufen, so
gilt der Auftrag als erteilt.
Tarife & Anfahrtskosten
Der Stundenansatz für Privatpersonen beträgt sFr. 90, für KMUs (bis 30 Personen) sFr. 120.
Für Expressaufträge, welche
innerhalb von vier Stunden nach Auftragserteilung begonnen werden müssen, wird eine Expresspauschale von sFr. 60 erhoben. Die
Ansätze für längerfristige Einsätze, Non-Profit-Organisationen, grössere Unternehmen, sozial minderbemittelte und Pauschalen, werden nach
Absprache bzw. Offerte festgesetzt.
Für Einsätze in den Gemeinden Aegerten,
Bellmund, Biel/Bienne, Brügg,
Busswil,
Ipsach, Jens,
Lyss, Nidau, Orpund,
Port, Studen
und Worben wird eine Anfahrtspauschale von sFr. 20
verrechnet. Ansonsten verrechnet Fensterkitt die Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln (2. Klasse Halbtax Tarif).
Überschreitet die Reisezeit 10 Minuten, so wird für diese der reguläre Stundenansatz erhoben.
Für telefonischen Support, der länger als 10 Minuten dauert, kann 1.50 sFr./Minute in Rechnung gestellt werden.
Fensterkitt ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, es wird keine MwSt verrechnet. Es steht ihnen frei,
den Rechnungsbetrag via Post-/Banküberweisung in sFr. oder ohne Finanzinstitut direkt in
Bitcoin zu begleichen.
Gewährleistung & Haftung
Die Gewährleistung Fensterkitt ist auf den Zeitraum von sechs Monaten nach Verrichtung des Auftrags beschränkt. Die Haftung
beschränkt sich auf die von Fensterkitt erbrachten Leistungen. Weitergehende Haftungsansprüche, insbesondere für Folgeschäden,
Datenverlust und entgangenen Gewinn sind ausgeschlossen. Ebenso ausgeschlossen ist die Haftung aufgrund von Mängeln in von Dritten
geschriebener Software.
Sofern sie den AGB von Fensterkitt nicht widersprechen, gelten die Regelungen über das Auftragsrecht gemäss dem
Schweizerischen Obligationenrecht. Es gelangt ausschliesslich schweizer Recht zur Anwendung, der Gerichtsstand ist Biel/Bienne.
